问题 | 降价侵犯消费者权益怎么处理的 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
降价侵犯消费者权益的,消费者可以与经营者协商,要求其赔偿损失;如果消费者不愿意协商或者协商不了的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。 |
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