问题 | 退货需要身份证吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
快递退货需要带本人的身份证。
但这个并不是一定的,有些快递不需要。其实退货相当于重新邮寄。一方面,在邮寄任何物品时,快递公司都需要用本人的身份证进行登记,载入系统,以便随时查询物流状态;另一方面,保证邮寄物品的安全性。
法律依据:
《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。 |
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