事故责任认定书一般得由当事人本人或者其委托的代理人去办理。
当委托代理人来办理的时候，必须携带当事人的身份证明以及委托书等一系列相关材料。
要是当事人由于受伤之类的原因没办法亲自去办理，那家属是可以作为委托代理人替当事人办理的。
不过这里要特别注意，家属在办理委托手续的时候，一定要按照相关的规定和程序来进行，要保证委托书是真实有效的，并且具有合法性。
不同的地区以及具体的案件情况，在这方面可能会存在一些差别。
有些地方明确规定必须得由当事人本人亲自去办理。
所以，家属最好先咨询一下当地的交警部门，弄清楚具体的办理要求以及流程到底是怎样的。
总而言之，家属在代为办理事故责任认定书的时候，一定要确保所准备的手续是齐全的，并且要符合法律规定和相关要求，只有这样才能避免出现一些不必要的麻烦，让整个办理过程能够顺利进行。

案情回顾:

小朱发生交通事故受伤，小李作为小朱家属想替小朱办理事故责任认定书。小胡是当地交警部门工作人员，告知小李需要按规定办理。但他们所在地区对家属代办规定不明确，小朱和小李认为只要有委托书和身份证明就可办理，小胡表示需先确定流程。

案情分析:

1、家属代办事故责任认定书时，材料准备存在争议。不同地区规定不同，可能导致当事人与交警部门理解差异。
2、家属应先咨询当地交警部门，以明确具体要求，避免手续不全影响办理，也防止因对规定理解不同产生矛盾。