在索要抚养费时，明确对方的收入情况是关键步骤。
倘若我们对对方的工资状况一无所知，那么可以通过以下几种途径来尝试获取相关信息。
其一，申请法院调查令，借助法院的权威和职权，让法院前往相关单位，如对方所在的公司、单位等，去查询其工资收入的具体信息。
其二，委托专业的律师进行调查，律师凭借其合法的手续和专业的能力，能够向相关单位获取诸如工资流水等详细的资料，这些资料能为我们确定对方的收入提供有力依据。
其三，如果对方有固定的工作单位，并且较为配合，我们可以要求其提供工资单等证明文件，这样能直接了解到对方的收入情况。
当确定了对方的收入后，依据法律规定，通常按照其月总收入的20%至30%的比例来给付抚养费。
倘若有多个子女，这个比例可以适当提高，但一般不得超过月总收入的50%。
需要特别注意的是，我们在索要抚养费的过程中，一定要通过合法的途径，坚决避免采取任何非法的手段，以确保自身行为的正当性和合法性。