一、协商。双方达成书面的抚养费的书面协议，也可向人民调解委员会、妇联申请调解，达成抚养费的调解协议。
二、起诉。如果双方是协议离婚，应该按照双方自愿达成的《离婚协议》来让另一方履行其义务，也可以据此协议向法院提起诉讼要求支付孩子抚养费；
如果是判决离婚，可根据离婚判决书里面的离婚孩子抚养费支付条款，直接申请强制执行。
如果是没有离婚的，父母一方或双方不履行对子女的抚养义务，未成年子女或者不能独立生活的成年子女有权向法院起诉索要抚养费。

《民法典》第一千零六十七条
父母不履行抚养义务的，未成年子女或者不能独立生活的成年子女，有要求父母给付抚养费的权利。
最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编的解释（一）第四十三条
婚姻关系存续期间，父母双方或者一方拒不履行抚养子女义务，未成年子女或者不能独立生活的成年子女请求支付抚养费的，人民法院应予支持。