1.继承人查询公证遗嘱的基本情况
一般而言，继承人是可以查询公证遗嘱的。
在实际生活中，经过公证的遗嘱，公证机构会进行专门的存档保管。
这里所说的继承人，包括遗嘱指定的继承人以及法定继承人。
当他们想要了解遗嘱的具体内容时，有权利向负责该公证的机构提出查询申请。
例如，在一些家庭中，老人在生前可能会通过公证遗嘱的方式对自己的财产进行分配，其子女作为继承人，就有权去查询这份遗嘱。
2.申请查询需遵循的程序
在申请查询公证遗嘱时，需要按照一定的程序来操作。
首先，继承人需要提供能够证明自己身份的材料，比如身份证。
这是为了让公证机构明确申请人的身份，同时确认其与被继承人之间的关系。
其次，可能还需要提供一些和遗嘱相关的初步证据或者线索。
比如，要说明被继承人大概是在什么时间、哪个地点进行的公证遗嘱等信息，这样有助于公证机构更高效地查找相关档案。
3.公证机构的处理方式
公证机构在收到申请后，会仔细核实相关信息和申请人的身份。
在确认无误后，会根据相关规定和具体情况，为符合条件的继承人提供相应的遗嘱查询服务，以此保障继承人的知情权和合法权益。
不过，如果遇到遗嘱保密等特殊情况，公证机构会在符合法定程序和条件的前提下，谨慎地进行处理，确保各方的权益都能得到妥善维护。

案情回顾:

小朱的父亲生前立下公证遗嘱分配财产后离世，小朱作为法定继承人想查询遗嘱内容，向公证机构提出申请，但未提供遗嘱相关线索，公证机构以信息不足暂未提供查询服务，小朱认为自己有查询权，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱作为法定继承人，依据相关规定，确实有权利向负责该公证的机构提出查询申请，以了解遗嘱具体内容。
2、公证机构要求小朱提供身份材料及遗嘱相关线索是合理的，这有助于其高效查找档案，在小朱未提供完整信息时，暂不提供查询服务符合程序。
3、若存在遗嘱保密等特殊情况，公证机构需在法定程序和条件下谨慎处理，以保障各方权益。