物业服务公司具有对小区内房屋共用设施设备的维护和管理职责，在无证据证明该管道堵塞系楼上业主使用不当造成的情况下，物业公司作为该共用设施的管理者，应当对损失承担赔偿责任。根据法律规定，业主不得破坏房屋原设计规划，房主如果改造管道，则付主责。
《物业管理条例》第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。