当出现“一房二卖”违约事件时，必须依据预先制定的合同条款支付相应的惩罚性质的违约金。但若在合同中明确的违约金水平过高，超过了实际损失比例的30%，那么这项比例就需要适当降低，以保证这种调整是公正且合理的。
至于那些以合同所定违约金过低导致自身遭受损失为由提出赔偿要求的，他们应该根据违约行为实际上对受害方造成的损失程度来具体确定应当承担的违约金金额。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。