1.致力于寻求协商式修复解决策略。在与开发商展开深入且直接的对话过程中，以求得双方互相理解和协同努力的方式，从而妥善地处理各类问题。
2.业主可自主选择依赖第三方修复服务。倘若在与开发商平等对话的过程中仍未能达成共识，那么业主可以依据具体情况，自主选择并委托第三方专业机构提供相应的修复服务，而所有相关的维修费用都应当由开发商全权负责承担。
3.向消费者协会递交投诉申请。
①如果经过协商和和解仍然无法解决问题，对于广大购房者来说，向消费者协会提交投诉无疑将成为最优的选择途径；
②我们会以严格遵守法律、法规以及国家政策为前提，开展合理的劝说和调解工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。