首先，争议双方应积极主动地开展磋商，以便解决矛盾冲突；
其次，若通过双方友好协商依然未能达成共识，可考虑寻求第三方机构的调解服务；
再次，若对调解结果仍感不满，则可依法向法院提起诉讼；
最后，若在合同中明确约定了仲裁协议或者仲裁条款，也可依据相关规定申请仲裁程序。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。