解决商品房预售合同争议的途径包括但不限于以下几种：如双方在合约中已有明确规定，则应按照所约定内容执行；若未有约定，则应遵循先协商后决定的原则；如协商无果，可寻求基层组织协助调解；调解失败之后，双方仍可通过向法院提起诉讼的方式来解决争端；对于已签署有效仲裁协议或包含仲裁条款的争议，各方亦有权申请相应仲裁机构展开仲裁审理。
此外，有关方亦可选择直接采取诉讼或仲裁的方式来解决问题。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。