商品房买卖合同争议可通过双方协商和第三方调解予以解决。对于不愿进行协商以及调解的当事人，他们有权依据买卖合同的具体争议内容，向相关的仲裁委员会提出仲裁申请或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。在这种情况下，当事人应自觉遵守并履行已经产生法律拘束力的判决、仲裁裁决及调解书；若拒绝履行，则另一方当事人有权依法请求人民法院强制执行。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。