1.积极寻求双方协商达成有效的修复解决方案。通过与开发者建立直接的交流渠道，在彼此充分了解且共同意愿的前提下，通过协调统一的策略来解决存在的问题。
2.自主选择合适的第三方修复服务。如果经过与开发者的平等沟通仍未能达成共识，业主可以根据实际情况，自主选择并委托具备相应资质的第三方机构提供修复服务，而所有相关的维修费用都应当由开发商全权负责承担。
3.向消费者协会提出投诉申请。
①当协商与和解的努力均告失败时，对于广大购房者来说，向消费者协会提交投诉无疑将成为最佳的维权途径；
②在遵循法律、法规以及国家政策的基础上，进行合理的劝说与调解工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。