首先，我们可以采用磋商这一策略来寻求问题的妥善解决方案。磋商乃是基于各方主体自愿、自发的意愿基础之上，其目的在于通过相互间的深入对话以及理性的谈判过程，最终达成符合市场规律的解决方案。
其次，我们或许应当审慎思考并采纳调解这一种相对缓和且高效的处理方式。调解往往依赖于由中立方所提供的适度介入及温和引导，以期达到问题得以圆满解决的良好效果。
然而，若在经由上述所有磋商努力之后，开发商依然拒绝退还相关费用，那么作为消费者的您将有权利通过投诉等法律途径维护自身正当权益。
最后，就目前我们所关注的这个具体事件来说，一旦磋商尝试全部宣告失败，那么其中任何一方都可以选择向法院提出正式起诉。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。