在解决争端的过程中，当事人需首先就纠纷问题展开深入的协商。若经协商仍无法达成共识，可寻求调解途径来解决争议。若对调解的最终结果仍然存有疑虑或者不满，当事人有权选择向当地法院提起诉讼以保障自身权益。在此过程中，当事人如曾签署过相应的仲裁协议或仲裁条款，亦可依据相关规定申请仲裁程序。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。