关于购房退款事宜所引发的纠纷，当事人可以选择向房地产行业的行政监管部门进行申诉投诉，或者向所在地的人民法院递交诉讼申请书。在这一维权途径中，买卖双方都享有同等权益和充分表达意愿的机会，依据平等互惠以及协商一致的基本原则来寻求问题的妥善解决方案。若双方始终无法就此事达到共识，还可以根据购房合同中的具体规定，申请启动仲裁程序，或者直接向人民法院提起执行民事诉讼程序，以便通过法律手段来解决争议。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。