如遇房地产中介违约事件，相关当事人可选择前往该中介公司注册地所属的工商管理局或者工商所及房屋管理部门提出投诉，且工商管理局需在接到投诉后的七个工作日之内展开协调工作，并将最终处理结果予以通知。倘若通过投诉调解仍无法妥善处理此争议，则双方应遵照房产中介合同中所指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁。若对仲裁结果仍感不满，则双方当事人均有权直接向各自所在地区的人民法院提起诉讼。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。