如房屋出现质量问题，应首先寻求当地的建筑工程质量监管机构进行鉴定，否则政府可能不能对相关情况予以认可。购置房屋的消费者应当携带房屋用地所有的证明文件（例如土地使用权证书）、建设相关的批准文书（例如建设用地规划许可证、选址意见书、施工许可证以及施工图纸）以及消防安全方面的审批文件等资料，向房屋质量检测部门提出验收申请。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。