在解决纠纷的过程中，当事人首先需要进行充分的沟通与协商；若协商无法达成共识，则可寻求有关机构进行调解；倘若调解的结果仍不能让各方信服，那么就可以向司法机关提起诉讼；当然，若当事人之前曾签署过有效的仲裁协议或者具备相关仲裁条件，也可以向特定的仲裁机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。