1、通常情况下，订金可予以退还，而定金则无法退还。然而，在特定情形之下，定金也有可能被返还：（1）若收取定金的一方未履行其合同义务；（2）或是其履行债务时未能达到约定标准。
2、当出卖方以认购、订购、预订等多种方式向买方收取定金，用以确保订立商品房买卖合同的顺利进行时，如因当事人一方的原因导致未能成功签订该合同，应依据相关法律法规对定金问题作出相应处理；若由于非当事人双方所能控制的因素，致使商品房买卖合同未能顺利订立，出卖方应将定金全额返还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。