若开发商在退款问题上出现逾期未付情况，您可选择向当地的房产管理局进行投诉处理。具体而言，当您已经支付的定金或首期房款因政府政策变动而无法获取，开发商也未能按约予以退还，这时您便可以求助于房产管理机构；另一方面，倘若您在购房前的社会保险或个人所得税缴纳环节存在非正规操作，此类行为将使您自行承担相关责任。若仅存在口头承诺退还房款的情况，且并无明确的还款期限及相关规定，则此类请求往往难以得到及时满足。鉴于开发商可能会开出空头支票，因此建议您在退房过程中务必签署正式的退房协议，以便维护自身合法权益。若协议已签署完毕，请严格按照其中的约定条款执行，通常情况下，退房时间都会有所限制，若超过该期限仍未收到款项，即视为开发商违约，故退房协议的签订应格外谨慎，明确约定退房日期、相关事项以及逾期所需承担的违约金等内容。如上述途径均无法解决问题，您亦可考虑向法院提起诉讼。在此前提下，若已签署退房协议，您将具备一定的法律保障；您可凭借协议作为证据，向法院提交起诉申请，要求对方依照协议约定履行义务，同时，您还需撰写详细的起诉书并前往法院立案，诉讼费用将由败诉方承担。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:一、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;二、有明确的被告;三、有具体的诉讼请求和事实、理由;四、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。