若遇此类问题，您可寻求相关行政主管部门的协助，例如消费者权益保护协会等机构。在进行购房交易过程中，对于交纳定金的事宜务必审慎对待，我们建议将其更改为“订金”或“预约金”更为妥当。倘若遭遇出卖方应退还定金而未履行义务的情况，您可以采取以下几种方式来解决：首先，尝试与其进行积极协商，以得到妥善处理。其次，可以考虑借助村(社区)调解委员会的力量，进行有效调节并达成满意的结果。此外，还可以直接拨打12020进行举报，以此维护诉讼，通过法律手段来解决争议。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。