在以下情形中，消费者有权要求退还购房定金：首先，若因房地产开发企业（开发商）自身原因导致房地产销售合同无法达成缔结；其次，由于无法合理归咎于买卖双方法律和合同义务所能及范围内的原因，进而导致商品房买卖合同无法顺利达成；再次，若出现不可抗力事件致使买方无法承担房屋购买款项；最后，如遇非人力所能控制之不可抗力因素造成商品房状况与买方交付定金时约定标准存在偏差，而买方拒绝签订商品房合同，那么，开发商应依约全额退还买方已缴纳的购房定金。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。