针对涉及房屋中介业务方面的纠纷问题，可选择前往中介公司所在地区的工商管理局或工商所以及房地产管理部门寻求相应的投诉与调解服务。在上述两个机构中，工商管理局应在收到投诉后的七个工作日之内启动协调程序并公布最终的处理结果。如若投诉调解未能够成功地解决纠纷矛盾，则应该按照房屋租赁/买卖合同中所约定的仲裁机构，将其视为第三方机构进行公正而公平的仲裁裁决。对于仲裁结果存在异议的任何一方当事者，均有权直接向各自所在辖区的基层人民法院提交诉讼申请。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。