（1）首先建议通过友好协商来解决问题。协商所追求的是双方能够直接面对面交流，在平等和尊重彼此的前提下，展开深入细致的对话与沟通，从而达到令双方都能感到满意的最终解决方案；（2）其次考虑适当采用第三方调停的方式来寻求解决之道。调解则主要依赖于这个中立方的力量，应用诸如耐心劝说、公正评价等多样化的策略，致力于寻找到一个妥帖而完美的解决方案；（3）如果房屋开发商仍然坚决不肯退还已收定金，那么根据相关规定，购房者可以依法提起投诉程序；（4）如果经过上述所有努力之后仍未能达成理想的解纷方案，当事人进而可以选择向当地法院提出正式诉讼请求。

《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。