在房地产交易中，支付的订金是可以退还的。若因特殊情况（如政府法规政策发生重大变化）或不可抗力因素（自然灾害等）导致无法签署商业买卖合同；或者双方在协议及其附属条款的协商上无法达成一致意见，导致最终无法完成签约手续，这些都不应被归咎于任何一方，在此种情况下，订金均可予以退还。然而，如果卖方违反了约定，将有可能面临双倍返还订金的处罚。反之，如果买方违反了约定，则其所支付的订金将不予退还，并应按照约定承担相应的违约赔偿责任。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。