在解决纠纷的过程中，当事人应当首先尝试通过协商达成共识；若无法顺利取得协商成果，可考虑寻求第三方调解；若对调解结果仍然存有异议，则可选择向法院提起诉讼；此外，若当事人事先已签署了相关的仲裁协议或仲裁条款，亦可依据该约定申请启动仲裁程序。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。