涉及购房合同争议的处理途径主要包括四大类：协商解纷；调和协调；仲裁审判及诉讼申诉。其中，1、协商解以其在平等互利的前提下，由合同双方通过彼此间的对话与磋商解决矛盾冲突，是最理想且极具效益性的方法。2、调和协调的适用情形是当合同双方无法就争议事项达成一致时，他们可以请求相关部门或组织展开调解工作。比如，如果合同任何一方或双方为国企背景，则有权向其上级主管单位寻求调解帮助，上级主管机构应依据公平公正原则对争议进行调解，防止行政干扰现象的出现。另外，向合同管理机构、仲裁委员会、法院上诉等也属于我们所说的调和协调范围。3、仲裁程序实施的条件是：争议双方未能通过协商、调解解决问题，或是不愿意接受调解，那么他们可以依照合同中的仲裁条款或在争议产生后建立起的仲裁协议，向指定的仲裁机构提请仲裁审理。4、诉讼申诉则是在合同未设定仲裁条款，现有协商沟通也无果，且事前未建立仲裁协议情况下，合同当事人有权将合同争议提交给法院，利用法律手段予以解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。