关于商品房买卖合同问题所引起的纠纷，其解决途径大致分为四大类：和解协商、调解仲裁及诉讼。首先，我们来谈谈协商之策，即合同双方在积极配合并充满善意的前提下，以互相研究之法妥善解决纠纷。此乃处理此类问题之最佳选择。其次，若双方在协商过程中无法取得共识，便可请求相关部门如调解委员会介入进行调解。若是其中一方或者双方法人为国有企业员工，则可向其上级主管单位求助。在处理此类纠纷时，上级主管部门需公正公平地站稳立场，不应施行任何行政干涉。同时，当事人亦有权选择请求合同管理机关、仲裁委员会乃至人民法院等单位出面调停斡旋。接下来，我们要讲明仲裁之途。当合同双方在协商无果且不愿接受调解之时，可根据合同中的仲裁条款或者双方在纠纷生成之后签订的仲裁协议向相应的仲裁机构提出仲裁请求。最后，若双方在合同中未设置仲裁条款，又或者未能就仲裁事宜达成一致意见的话，身为合同相对人的当事人亦可行使诉讼权利，将争议提交法院裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。