关于购房合同纠纷问题的解决途径，通常包括以下四个步骤：协商、调解、仲裁以及诉讼。1、协商：合同签署双方在保持尊重和理解的基础之上，通过有机地交流与沟通来化解纷争，这种模式堪称最佳之选。2、调解：当合同双方无法自行协商达成初步解决方案时，可以请求相关机构进行调解。例如，若其中一方或双方均为国有企业背景，则可以申请向上属主管部门申诉调节。受到邀请的上级管理部门需在公正公平、不偏不倚的原则下进行调解工作，务求厘清事实真相，而非进行行政干涉。此外，合同当事人亦有权选择向合同管理部门、仲裁委员会、法庭等机构提出调解需求。3、仲裁：若合同签署双方协商无果且不愿接受调解的话，双方可以依据合同中所载明的仲裁条款或者在纠纷产生之后针对争议事项所签订的仲裁协议，向指定的仲裁机构提交仲裁申请。4、诉讼：若合同之中并未就仲裁事宜进行明确约定，同时事后亦未能就该项纠纷达成任何仲裁协议，那么合同双方均享有将本案诉诸法院，以寻求法律保护和解决之道的权利。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。