在以下情况下应如何索赔：首先，如果双方存在明确的合同条款对此加以规范的话，则应该依据该合同中所确立的金额及计算方法，来赔付对方的损失款项，而最高额度不得超出实际损失的30%；其次，若无上述规定，双方当事人应当就违约金的具体数额或计算公式展开充分的磋商，当达成共同意见之后，便可据此制定相应的协议并加以执行；最后，倘若以上两种途径均不可行，那么违约金的数额或者是损失补偿款也可参考中国人民银行所规定的相关标准作为参考数值予以计算。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。