当涉及到退房问题时，我们应采取以下措施来妥善处理：首先，延用并履行合同中有关退房事项的约定条款；其次，若发现合同中未曾提及退房事宜的地方，则双方可进行友好协商以达成共识；再次，如经协商仍无果，可寻求第三方机构进行干预调解；若对调解结果仍旧感到不满，消费者有权向法院提起诉讼，或者直接向法院提交诉状。最后，无论是哪一方出现违约行为，都有权利追究其责任，例如，若卖方未能按合同约定履行义务，消费者有权要求其双倍返回所支付的定金。反之，如果是买方违约，卖方有权按照合同约定提出违约赔偿要求。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。