关于退房流程的相关事项阐释如下：首先，敬请购房者向我们发送您的退房通知；其次，烦请您在收到通知后的15个自然日内完成所有必要的办理手续。当购房者提出退房请求之后的15个工作日之内，我们将竭诚为各位购房者全额退还您已支付的所有购房款项。除此之外，我们也将肩负起全部的责任，全力以赴地协助您与贷款银行解除或终止相关的合同手续。第三点，我们在此重申，我们将会在接到购房者提供的退房通知之后，果断着手处理所有的购房款项事宜，确保所有的资金能全数返还给购房者，并为您办理完毕公积金管理机构或贷款银行的相关还款手续。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。