第一种方式是与房屋开发企业进行交涉；其次，若对开发商所提供的解决方案存在异议且双方无法达成一致意见，客户也可及时向相关监管部门反映情况。当涉及到商品房质量保修责任引发争议时，若开发商未能正面处理或者解决方案未能得到您的满意理解，您有权向建设工程质量监督机构提出申请，要求其对此事展开调查和认定，亦或是向房地产管理部门申诉。最后一条路则是选择前往法院提起诉讼。

《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。