律师解析：
在置业交易过程中，对于出现的购房合同纠纷事宜，当事人应寻求房地产管理机关、消费者维权组织或类似性质的相关职能部门提供法律援助与调解服务。在具体问题上，双方应力求遵循平等交易及互利共赢的原则进行友好协商解决方案，如仍无法达成共识，可向相关职能部门提交申请并寻求协助，促成双方达成调解协议。然而，若经调解无果，则应依照购房合同条款或双方事先约定好的方式，向指定的仲裁机构递交申诉书，启动仲裁程序予以公正裁决。若上述方法均未能妥善化解矛盾，当事人有权向当地各级人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身的合法权益。