1.友好协商进行维修工程。这需要寻求与开发商直接坦诚沟通，以实现双方和解并妥善解决问题。2.寻求第三方协助维修。若与开发商协商无法达成共识，用户可自行寻找合适的第三方进行修理。维修中所产生的所需各项开支将完全由房地产开发商负责支付。3.向消费者协会发起投诉。在①协商和解无果的情况下，向消费者协会提交投诉无疑是对于消费者而言最佳的处理方式。②在此基础上，我们也将依照相关的法律法规、规章制度以及政策条款来展开协调工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。