当我们购买新房时，如果还没签订合同就已经交了钱，到底能不能退还，这得具体情况具体分析。
要是仅仅只有口头的约定，没有形成正式的书面合同，并且在合同里也没有明确规定关于退款的条款，那想要主张全额退款就会比较困难。
然而，如果是因为开发商方面的原因而导致合同无法签订，像是手续不全之类的情况，购房者是有权利要求开发商退还已经交的款项以及相应的利息的。
可要是购房者自己因为某些原因决定不买这房子了，一般情况下是可以和开发商去协商退款的事情，但这时候很可能就需要承担一定的违约责任，比如得支付违约金等。
所以说，到底能不能退款，以及退款的条件和方式是怎样的，都要依据具体的交易情况以及双方当初所约定的内容来进行判断。
在购房过程中，购房者一定要谨慎行事，对于一些重要的事项，最好都能以书面形式明确下来，避免后续出现不必要的麻烦和纠纷。