这种情况一般是因为长期未按照规定向税务机关申报缴纳税款，税务机关（国税局、地税局）将纳税人设定为非正常状态。
当事人必须带上营业执照（或者税务登记证），去税务机关接受处理，按照税务机关的要求缴纳税款、罚款、办理相关手续，税务机关才能给当事人恢复为正常户。

《公司法》第五条
公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。