有关帮信罪（即帮助信息网络犯罪活动罪）民事赔偿问题的法律依据，主要来自于《中华人民共和国刑法》以及《中华人民共和国刑事诉讼法》中所明确制定的关于民事赔偿的相关规定。依循《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二的规定，倘若有任何单位或者个人在明知他人正在利用信息网络进行犯罪活动的前提下，仍然为其实施犯罪提供技术支持或者协助，并且情节严重者，将会被认定为犯有帮信罪。在对犯罪分子追究刑事责任的过程中，若因犯罪行为导致受害人遭受损失，则可依照《中华人民共和国刑事诉讼法》中的相关规定，向犯罪单位或个人提出民事赔偿的要求。具体而言，民事赔偿的法律依据可参照《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零二条，该条款明确指出，当犯罪行为给被害人带来物质损失时，被害人享有提起附带民事诉讼的权利。除此之外，根据《中华人民共和国刑法》第三十六条的规定，对于犯罪行为给被害人造成经济损失的情况，应当根据犯罪分子的责任程度及被害人的损失状况，依法作出赔偿。在司法实践中，法院会根据每起案件的具体情况，如犯罪行为的性质、情节、所产生的后果等多方面因素，来决定是否支持民事赔偿请求以及赔偿金额的大小。若犯罪行为确实给被害人带来了损失，且损失与犯罪行为之间存在直接的因果关系，那么法院通常会支持被害人的赔偿请求。总的来说，帮信罪的民事赔偿依据主要包括《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二以及《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，同时也涵盖了《中华人民共和国刑法》第三十六条关于犯罪行为造成经济损失的赔偿规定。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。