关于电话催收员是否会面临刑事责任这一问题，需要明确指出的是，单纯的电话催收本身并不构成犯罪，然而，若电话催收涉及到“套取贷款”的非法行为，便有极大的概率被判入狱。
此外，若在电话催收过程中使用侮辱性言辞或威胁手段，可能由此类行为引发“寻衅滋事”的刑事指控。
又或者在实施催收过程中，发生了肢体冲突事件，进而演变为故意伤害案件，甚至是寻衅滋事、扰乱社会治安等违法行为，这些都将触犯相关法律法规。

《刑事诉讼法》第二百条
在被告人最后陈述后，审判长宣布休庭，合议庭进行评议，根据已经查明的事实、证据和有关的法律规定，分别作出以下判决：
(一)案件事实清楚，证据确实、充分，依据法律认定被告人有罪的，应当作出有罪判决;
(二)依据法律认定被告人无罪的，应当作出无罪判决;
(三)证据不足，不能认定被告人有罪的，应当作出证据不足、指控的犯罪不能成立的无罪判决。