当诈骗犯被判处坐牢后，其家人通常是没有法定责任去为他偿还诈骗所得款项的。
这是为了明确责任界限，避免无辜的家人受到牵连。
那遇到这种情况该如何解决？首先，在刑事诉讼进行期间，我们可以依法提起附带民事诉讼。
这就像是在刑事诉讼的同时，为了维护被害人的利益而单独提起的一场民事官司。
通过这个途径，我们可以请求法院作出判决，要求诈骗犯将诈骗所得退还给被害人。
法院会对诈骗犯的个人财产进行仔细清查和妥善处置，把这些财产用于偿还诈骗的金额，从而让被害人的损失得到一定程度的弥补。
其次，要是诈骗犯在服刑期间有减刑、假释等情况，那么他积极退赔被害人的损失就会成为一个非常重要的考量因素。
相关的司法机关会密切关注他的表现，督促他切实履行退赔义务。
因为退赔被害人损失不仅体现了诈骗犯的悔罪态度，也有助于他在服刑过程中获得更好的改造机会。
最后，如果发现诈骗犯有隐匿财产的行为，我们一定要及时向司法机关提供相关线索。
司法机关会根据这些线索对隐匿的财产进行追查和执行，绝不放过任何可能追回被害人权益的机会。
这样就能最大程度地保护被害人的合法权益，让诈骗犯无法逃脱应有的法律制裁。