因诈骗活动导致的银行账户冻结状况下，客户需亲赴本地公安局进行报案及申请调查。
在调查过程中，倘若发现客户确有涉及诈骗行为的嫌疑，那么待案件调查清白之后方可依据法规决定是否解冻该账户。
根据相关法律条款，公安局有权依循法规规定查询与冻结犯罪嫌疑人持有或关联的现金、存款、汇款、金融期货清算资金、金融期货保证金等各类账户资产，以及各类股票、基金份额、债券、保险单权益以及其它各类投资权益等财富，同时也要求与此事件相关的公司或个人全力配合警方的工作。
但是，需要注意的是，即使是上述提到的资产，也不得被转移、转账至他处或者以任何形式转为冻结状态。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百三十七条
公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金，债券、股票、基金份额和其他证券，以及股权、保单权益和其他投资权益等财产，并可以要求有关单位和个人配合。
对于前款规定的财产，不得划转、转账或者以其他方式变相扣押。