在中国，刑事拘留有着明确的时间规定，一般最长可达37天。
这37天是一个关键的阶段，关乎着当事人的权益。
到了第37天，如果还未接到家属或当事人关于相关情况的通知，那就显得不太正常了。
通常而言，在这期间，侦查机关会认真考量，作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。
一旦批准逮捕，家属会迅速得到通知，让他们了解情况；
若不批准逮捕，当事人应立即被释放，并且执行情况会及时告知人民检察院。
出现未通知的这种情况，有可能是存在程序违法的问题，也可能是有一些特殊情况导致未能及时通知。
家属和当事人有权利也有必要向作出拘留决定的机关进行询问，要求其给出合理的解释。
倘若怀疑存在违法操作，他们还可以向上级机关或者检察机关进行申诉、控告，因为检察机关负有监督侦查机关刑事诉讼活动是否合法的重要职责。
这一系列的规定和权利保障，旨在确保刑事拘留过程的合法、公正，维护当事人的合法权益。