若您的家人不幸涉及诈骗行为而面临刑事拘留，首先应保持镇定，并遵循如下步骤进行应对：1.聘任资深律师：务必在第一时间寻找具备丰富刑事辩护经验的律师，以便获得专业的法律意见咨询服务，充分理解案件的具体情况，全力维护当事人的合法权益不受侵害。2.获取详尽信息：借助律师的力量去深入探究拘留背后的缘由、清楚掌握犯罪实事的本质及潜在的指控事项。3.积极支持调查：协助律师收集有力证据，以期证实当事人的清白或者寻求减轻犯罪责任的可能性。4.提供家属关怀：持续与被拘留人保持良好的沟通渠道，确保他们在精神上得到足够的支持和鼓励。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十三条犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权以外，还可以委托一至二人作为辩护人。下列的人可以被委托为辩护人：
(一)律师；
(二)人民团体或者犯罪嫌疑人、被告人所在单位推荐的人；
(三)犯罪嫌疑人、被告人的监护人、亲友。
正在被执行刑罚或者依法被剥夺、限制人身自由的人，不得担任辩护人。
被开除公职和被吊销律师、公证员执业证书的人，不得担任辩护人，但系犯罪嫌疑人、被告人的监护人、近亲属的除外。