问题 | 买到假烟怎么办 |
分类 | 刑事辩护-经济犯罪辩护 |
解答 |
律师解析:
如果你怀疑自己买了假烟,千万别慌张。首先,记得把包装、发票和照片都保存好,这些都是维权的重要证据。接着,给销售商或生产商打个电话,或者发个邮件,告诉他们你买了假烟,让他们给个说法。如果他们不理你,那就找监管部门投诉,他们肯定会帮你查清楚。当然,如果假烟给你造成了损失,比如身体不舒服或者花了冤枉钱,你可以找律师帮你维权。不过,最重要的还是要学会保护自己,下次买烟时选正规渠道,别贪便宜,这样才能避免买到假货。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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