在保险理赔的领域里，通常来讲，一方不进行签名这一行为，往往是不能够使理赔案件得以结案的。
从相关法律的层面来看，理赔过程中那些较为重要的文件，必须要经由双方签字予以确认，这样做的目的是为了能够保障理赔工作的公正性以及合法性。
倘若其中一方拒绝在相关文件上签名，那么就很有可能会使得理赔的流程无法按照正常的轨道推进下去，进而对理赔的及时性以及准确性产生不良影响。
不过呢，实际的情况往往会因为保险合同的具体条款以及相关法律法规的规定而存在差异。
比如说，如果在保险合同当中明确地规定了在某些特定的情形之下，即便没有双方的签名，也可以使理赔案件结案；又或者是在特定的法律程序之下，能够采取其他的方式来对理赔事宜进行处理，那么这种情况下就可能会出现一些例外的情况。
总而言之，一般情况下，在保险理赔的过程中，一方不签名确实是不可以结案的。
但这并不是绝对的，必须要结合具体的保险合同内容以及相关的法律规定，进行全面而综合的判断，才能够准确地确定在特定情况下是否可以结案。

案情回顾:

小朱向保险公司申请理赔。理赔中有重要文件需小朱和小李双方签字确认，但小朱拒绝签字。小李认为没有小朱签字不能结案，小朱称保险合同有特殊规定没签字也可结案。双方僵持不下，理赔流程停滞，小李不知是否真能在小朱不签字情况下结案。

案情分析:

1、从一般保险理赔规则看，重要文件需双方签字，小朱不签字正常是不能结案的，这是保障理赔公正合法的要求。
2、但根据保险合同特殊规定或特定法律程序，可能存在例外情况。所以需仔细审查保险合同内容并结合相关法律规定，才能判定小李能否在小朱不签字的情况下结案。