1.请您在第一时间选择向保险公司投诉求助。
您可通过拨打保险公司客户服务热线或投诉渠道向有关工作人员进行详细沟通，提出重新审核本次理赔申请的要求，确保自身权益得到有效维护。
2.为了让保险公司能够更为全面掌握事故详情，作出客观准确的理赔决定，您有必要认真收集好所有对事故相关的证据资料，比如现场照片、事故报告单据以及医疗报告等等。
3.若您对保险公司所作出的理赔决定存在异议或者无法接受，不妨寻求专业法律援助支持。
值得注意的是，律师可以协助您深入理解保险合同中关于索赔范围的相关规定，为您提供专业的法律意见和指引。
4.在双方无法就赔偿事宜达成一致意见时，您有权选择仲裁或司法程序作为解决问题的途径。
相比于仲裁这种快速便捷的维权方式，法庭诉讼无疑会更加正式严肃。

《中华人民共和国保险法》第二十一条
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。