若是您对于所投保车险的理赔结果感到无法理解或公正，首先应选择与保险公司展开深入沟通并妥善处理相关争议，直接阐述您个人观点中认为存在欠妥当之处和期待达成的解决办法。
倘若与保险公司之间的协商并不顺利或者问题依然存在，那么您拥有向中国保险监督委员会递交投诉的权利，保监会将会对此类投诉进行详尽的调查和妥善处理。
除此之外，您也可以考虑通过法律途径来捍卫自身合法权益，向当地法院提交民事起诉状，要求依法裁决。

《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。