当保险机构面临赔付能力不足的困境时，首要问题在于其是否涉及违规操作或者诈骗行为。
倘若该保险机构并未触及其项，那么有可能为其订立破产清偿诉讼程序；
在此情况下，保险保障基金会作为第三方机构发挥作用，递送保单以获取援助或者进行补偿。
同时，保户亦可运用法律渠道，向保险机构提出按约提供赔偿的要求。

《中华人民共和国保险法》第九十二条
经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。
转让或者由国务院保险监督管理机构指定接受转让前款规定的人寿保险合同及责任准备金的，应当维护被保险人、受益人的合法权益。