问题 | 保险公司不理赔归谁管 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司无正当原因拒绝对您的理赔要求进行受理,那么您可以首先尝试着与该公司进行深入有效地沟通协商。
倘若这种方法仍无法达到您双方之间的共识,继而无法实现利益平衡时,您可以考虑寻求以下相关部门的帮助来共同解决这一难题: 1.您有权向当地的保险监管机构提出申诉,并请他们施加压力,要求涉事的保险公司对你的诉求进行改进,且必须在规定期限内完成; 2.您也可以选择向双方都信赖的第三方机构申请调解,以期通过公正、公平的方式解决争议; 3.如果您的保险合同中明确规定了仲裁条款,那么您就可以向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提交仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效之内,您可以向具有管辖权的人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益; 5.除了以上提到的几种途径之外,您还有其他合法的手段可以用来保护自己的权益不受侵害。 当保险人接到您关于赔偿或者支付保险金的请求之后,应该尽快启动核定程序; 如果情况比较复杂,核定时间最长不能超过三十天,除非合同中有特殊的约定。 对于那些属于保险责任范围内的事项,保险人应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者支付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或者支付保险金的义务; 而对于那些不属于保险责任范围内的事项,保险人应当自做出核定之日起三日内,向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝支付保险金的通知书,并且要详细说明拒绝的理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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